瑞菱電機はFA機器・電子基板の「困った!」を解決し、多くのお客様から 技術力や品質に対して高い信頼を得ています

会社方針

社是

365日 24時間 いつでも どこへでも

創立者の竹内俊郎が産業機器のカスタマーサービスの基本理念として提唱した社是です。最先端の生産設備は昼夜を問わずに稼動し機器のトラブルも時間や場所を問わずに発生します。会社設立当初とは違い、現在では当社社員が真夜中にトラブル対応に出掛けて行くことはまず無くなりましたが、当社がカスタマーサポートを実践する上での理念として、この社是が変わることはありません。

経営理念

FA ism 最高の技術力でお客様に貢献しよう

顧客の期待が満足と信頼に変わるよう、日々技術力の探求に努めます
お客様と社員全員が継続的に利益と成長を実現できるよう 力を尽くします

30年以上にわたり三菱ＦＡ機器の開発現場・生産現場・顧客での稼働環境で培ったＦＡ機器に対する当社の考え方を『ＦＡ ism』と定義しました。長年ＦＡ機器に関わり続けてきた誇りをベースに、さらに技術や知識を磨き、その技術力でお客さまに貢献していく、モノづくりの下支えをしていると胸を張って言えるように努力を重ねていきます。

ISO9001スローガン

高信頼あなたの技術と行動で

当社は、2011年12月にISO9001:2008(品質マネジメントシステム)を認証取得し、上記スローガンのもと、社員一人一人が自立した企業人を目指す事で高い技術力を維持し、誠意をもってお客様の要望にお応えしてまいります。
2017年12月：ISO9001-2015版(品質マネージメントシステム)移行認証

経営の基本的考え方

1. 当社はお客様の期待と信頼に応え、お客様に満足していただき、社会全体から必要とされる技術者集団であり続けます。
2. 会社は社会の公器であり、地域の構成員のひとりです。当社は法律やモラルを必ず遵守します。
3. 当社社員はお客様のため、ひいては世の中のために、また自らのためにも成長する努力をし続けます。
   会社は社員の皆さんの成長を促していくために、あらゆる努力をし続けます。
4. 会社は存続することが大切です。当社は長期的に存続する企業を目指します。そのために健全な財務体質を築いていきます。
5. 利益は目的ではなく手段です。お客様のために、社員全員の幸せのために、そして会社が存続するために、適正な利益を毎年出していける企業を目指します。
6. 当社に関係するすべての個人・会社の方々はみな大切なパートナーです。適切な利益還元を大切にします。

社長メッセージ

お客様との間に培ってきた信頼と、技術力を持った社員が当社の財産

私たち瑞菱電機は1984年にわずか4名のメンバーによってＦＡ機器サービス事業を開始して以来、「365日24時間 いつでも どこへでも」の社是のもとにＦＡ産業の発展を下支えしてきました。
創業以来永きにわたり、お客様との間に培ってきた信頼と、技術力を持った社員が当社の財産です。これからも技術力によりお客様のお役に立つ、ひいては社会に貢献することを当社の使命とし、技術力の向上に努め、長期的に存続してゆける企業を目指して努力を重ねてまいります。